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Barrière Poker : indisponible pour maintenance ?Alors que nous rappelions hier les difficultés rencontrées par Bank of Poker au moment de son lancement officiel, il nous appartient de noter aujourd'hui qu'elles concernent parfois aussi les opérateurs historiques dans la mesure où la gestion d'une salle de Poker en ligne est extrêmement complexe sur le plan technique en raison notamment des immenses ressources nécessaires s'agissant de l'infrastructure d'hébergement.

Ainsi, le site Internet de Barrière Poker est actuellement indisponible afin de permettre aux équipes techniques de réaliser une maintenance prévue jusqu'à 11 heures conformément au message diffusé sur la page Facebook de l'opérateur : "Bonjour, la plateforme de jeu est actuellement en maintenance et nous prévoyons une réouverture vers 11h,Merci de votre compréhension". En effet, les internautes essayant d'accéder au site sont invités à consulter ladite page Facebook pour en savoir plus à propos de cette maintenance.

A ce sujet même si la fermeture provisoire d'une salle de Poker en ligne au cours de la journée n'est jamais souhaitable, le fait de communiquer avec une telle transparence permet à Barrière Poker de ne pas s'attirer la foudre de ses membres. De plus afin de pleinement rassurer ces derniers, la salle éditée par La Française des Jeux et le Groupe Lucien Barrière a détaillé les modalités de remboursement des joueurs inscrits à des tournois rendus inaccessibles par cette maintenance.

En conséquence, les joueurs concernés par ce désagrément seront remboursés "du Buy-in et des Fees dans la même devise (Euros, Ticket, Crédits de jeu ou Euros Tournoi) que celle utilisée pour vous enregistrer à ce tournoi". En somme, cette indisponibilité pour cause de maintenance est parfaitement gérée par l'opérateur si bien que ses membres ne devraient pas lui en tenir rigueur d'autant plus que la fréquentation matinale des salles de Poker en ligne est rarement élevée.

Par Antoine le 23/05/2012 | Catégorie Salles de Poker

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